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Personas – Definition und Erstellung

Personas – Definition und Erstellung

Personas (lat. Maske) sind prototypische Modelle von Personen einer Zielgruppe. Sie charakterisieren diese Personen anhand von ausgeprägten Merkmalen und Verhaltensweisen. Eingesetzt werden sie insbesondere im Bereich der Software- oder Webentwicklung, um die...